نوضح هنا بصورة مباشرة ما البيانات التي نجمعها عند استخدام منصة وبرنامج Screen2ONVIF، ولماذا نحتاجها، وكيف نتعامل معها، وما حقوقك المتعلقة بها.
Screen2ONVIF لا يحتاج إلى رفع بث الشاشة إلى خادم الترخيص كي يعمل. خادم المنصة يُستخدم للحسابات والترخيص والمدفوعات والدعم، بينما بث RTSP/ONVIF يعمل ضمن الشبكة التي يحددها المستخدم، وقد يمر عبر VPN عند استخدام خدمة الوصول البعيد.
تنطبق هذه السياسة على موقع وبوابة Screen2ONVIF، ونظام التراخيص، وصفحات الشراء والدفع، وخدمة الدعم الفني، وعمليات التفعيل المرتبطة ببرنامج Screen2ONVIF. كما تغطي البيانات الإدارية المرتبطة بالخدمات الإضافية التي يتم طلبها من خلال المنصة.
يقصد بـ«المنصة» في هذه السياسة موقع Screen2ONVIF وخدمات الحساب والترخيص والدعم التابعة له، ويقصد بـ«البرنامج» تطبيق Screen2ONVIF المثبت على Windows.
الاسم، البريد الإلكتروني، رقم التواصل عند إدخاله، اسم المنشأة، الدولة، رقم العميل، وحالة الحساب.
اسم الجهاز، معرف/سيريال الجهاز أو البصمة اللازمة للترخيص، معرفات التسجيل والتفعيل، أرقام التراخيص وحالتها، وتواريخ الإصدار أو التفعيل.
رقم الطلب أو عرض السعر أو فاتورة الخدمة، المبالغ والخصومات والعملة، حالة الدفع، ومراجع عمليات PayPal اللازمة لمطابقة السداد.
موضوع التذكرة، الرسائل، الجهاز أو الترخيص المرتبط بالتذكرة، والمرفقات التي يختار العميل إرسالها إلى فريق الدعم.
سجلات تشغيل وأخطاء وأحداث أمنية لازمة لحماية المنصة وتشخيص الأعطال ومنع إساءة الاستخدام، وقد تتضمن عنوان IP ووقت الطلب وبيانات المتصفح أو الخادم عند الحاجة.
تستخدم المنصة ملفات ارتباط ضرورية لإدارة جلسة تسجيل الدخول والحماية والوظائف الأساسية. لا تعتمد المنصة في تشغيلها الحالي على ملفات ارتباط إعلانية لاستهداف المستخدمين.
لا نطلب رقم البطاقة البنكية الكامل أو بيانات دخول PayPal. إدخال بيانات الدفع يتم لدى PayPal وفق آلياته وسياساته.
تتم المعالجة وفق المسوغ النظامي المنطبق على كل حالة، مثل تنفيذ العلاقة التعاقدية وتقديم الخدمة، أو الموافقة عندما تكون مطلوبة، أو الالتزام بمتطلب نظامي.
منصة الترخيص لا تستقبل أو تخزن بث شاشة Screen2ONVIF كجزء من التشغيل المعتاد للبرنامج. يقوم البرنامج بتحويل الشاشة إلى RTSP/ONVIF على الجهاز والشبكة التي يحددها المستخدم، ويكون الاتصال بين المصدر ونظام المراقبة وفق إعداد الشبكة لدى العميل.
عند طلب خدمة Screen2ONVIF Connector للوصول البعيد، قد ينتقل البث بين أجهزة العميل عبر شبكة VPN التي يتم إعدادها لهذا الغرض ثم يُقدَّم محليًا إلى NVR. هذه الخدمة مستقلة عن الترخيص الأساسي، ولا يعني استخدامها أن الفيديو يمر عبر خادم الترخيص الخاص بالمنصة.
يتم تنفيذ الدفع الإلكتروني من خلال PayPal. نتلقى من PayPal المعلومات اللازمة لتأكيد العملية وربطها بطلب العميل، مثل معرف طلب الدفع، معرف التحصيل، حالة العملية، العملة والمبلغ. لا تقوم منصة Screen2ONVIF بتخزين بيانات البطاقة البنكية الكاملة.
يخضع استخدام PayPal أيضًا لسياسات الخصوصية والشروط الخاصة بـPayPal، وقد تتم معالجة بعض بيانات الدفع على أنظمة تابعة لهم خارج البنية التقنية لـScreen2ONVIF.
لا نبيع البيانات الشخصية. قد تتم مشاركة الحد الأدنى اللازم من البيانات مع مزودي الخدمات الذين نحتاجهم لتشغيل المنصة، مثل مزود الدفع PayPal، وخدمات الاستضافة أو البريد عند استخدامها، أو مع جهة مختصة إذا كان الإفصاح مطلوبًا بموجب نظام أو أمر ملزم.
إذا تطلبت خدمة خارجية معالجة بيانات خارج المملكة، فيتم التعامل معها وفق المتطلبات النظامية المنطبقة على نقل البيانات الشخصية وخدمة الطرف الثالث ذات الصلة.
نحتفظ بالبيانات بالقدر والمدة اللازمين لتقديم الخدمة وإدارة التراخيص والمشتريات والدعم، أو للوفاء بالتزامات نظامية أو محاسبية أو لحماية الحقوق. عندما تنتهي الحاجة النظامية أو التشغيلية للبيانات، يتم حذفها أو إتلافها أو جعلها غير قابلة للارتباط بصاحبها بحسب طبيعة البيانات وما تسمح به الأنظمة.
قد لا يكون حذف بعض السجلات المالية أو سجلات التدقيق ممكنًا فورًا إذا كان الاحتفاظ بها مطلوبًا لحماية الحقوق أو للامتثال لمتطلب نظامي قائم.
نستخدم ضوابط وصول وحسابات وصلاحيات، واتصال HTTPS، وحماية لمفاتيح التطبيق وبيانات التفعيل، وفصل الملفات الخاصة عن المسارات العامة قدر الإمكان، وسجلات تدقيق وأدوات حماية تشغيلية. ورغم اتخاذ التدابير المناسبة، لا توجد وسيلة تقنية تضمن منع جميع المخاطر بصورة مطلقة.
وفق نظام حماية البيانات الشخصية واللوائح المنطبقة، قد يكون لك — بحسب الحالة والقيود النظامية — الحق في:
يمكن ممارسة هذه الحقوق من خلال التواصل مع الدعم الفني داخل حسابك. قد نطلب معلومات معقولة للتحقق من الهوية قبل تنفيذ طلب يتعلق ببيانات الحساب.
للاستفسار عن الخصوصية أو طلب ممارسة أحد الحقوق المتعلقة ببياناتك، استخدم صفحة الدعم الفني بعد تسجيل الدخول. وإذا لم يكن لديك حساب بعد، يمكنك استخدام قنوات التواصل المنشورة في المنصة.
قد يتم تحديث هذه السياسة عند تغير خصائص الخدمة أو المتطلبات النظامية أو مزودي الخدمات. سيتم نشر النسخة المحدثة في هذه الصفحة مع تحديث تاريخ السياسة.